客服人員
更新時(shí)間:2023-04-25 17:32
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職位信息
工資待遇:3000~5000元/月
職位性質(zhì):全職
年齡要求:40-55歲
招聘人數(shù):2人
職位類別:物業(yè)管理員
性別要求:不限
工作地區(qū):江蘇省-揚(yáng)州市
學(xué)歷要求:大專
工作經(jīng)驗(yàn):3-5年
職位描述
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)接待工作,做好來(lái)訪登記;
2、負(fù)責(zé)為業(yè)戶辦理入伙、入住、裝修手續(xù),處理業(yè)戶咨詢、投訴工作;
3、管理公司清潔、綠化、治安、維修等服務(wù)工作;
4、負(fù)責(zé)發(fā)現(xiàn)運(yùn)作中不合格的服務(wù)項(xiàng)目,進(jìn)行跟蹤、驗(yàn)證;
5、全面掌握區(qū)域物業(yè)公共設(shè)施、設(shè)備的使用過(guò)程。
崗位要求:
1、30歲以下,大專以上學(xué)歷,物業(yè)管理相關(guān)專業(yè);
2、二年以上行業(yè)客服工作經(jīng)驗(yàn);
3、較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識(shí),良好的溝通表達(dá)能力、較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力;
4、持有物業(yè)管理上崗證,有品牌物業(yè)企業(yè)工作經(jīng)歷優(yōu)先考慮。
服務(wù)熱線
0514-80805803